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河北:搭平台 优服务 促进中小企业健康发展

河北:搭平台 优服务 促进中小企业健康发展

来源:   发布时间: 2019-11-06 15:46:26    浏览量:

     近年来,河北省认真贯彻落实党中央、国务院促进中小企业发展的政策措施,深入实施《中小企业促进法》,坚持需求引领,坚持问题导向,着力优化省中小企业公共服务平台,着力完善省中小企业政策信息发布平台,着力搭建省中小企业投融资服务平台,着力开展各类公益服务活动,不断完善中小企业公共服务体系,在更好服务企业方面取得积极成效。


优化升级公共服务平台 提升服务能力

 

     截至目前,服务项目发布量5100条,注册优质社会服务机构453家,注册企业近6万家。今年以来,平台网络(即1个省平台+12个市综合窗口平台+28个产业窗口平台)开展服务活动2008次,服务企业37000家次……从一项项沉甸甸的数据可以看出,河北省中小企业公共服务平台已经成为服务广大中小企业范围.广、服务能力.强的平台。
     河北省中小企业公共服务平台于2015年完成建设任务,2016年通过项目验收。2017年6月,借鉴湖南省的经验做法,围绕门户网站改版、后台管理系统优化、服务质量考评系统和窗口平台综合考核管理系统升级、微信端窗口平台以及数据统计中心、数据直播间建设等方面优化提升,于当年11月新系统正式上线。2018年底,在原有“找机构”“找专家”“找需求”“找活动”“找政策”的基础上,增加了“找技术”“找产品”“找资金”三大功能,河北省中小企业公共服务平台功能进一步完善,服务能力显著增强。

     完善制度体系,提高管理水平。平台进一步强化制度建设,制定印发了《河北省中小企业公共服务平台网络运营管理办法》《窗口平台绩效考核暂行办法》《平台网络规范管理实施细则》等制度性文件,加强对窗口平台工作的督导,实行“月调度、季通报、年考核”制度,实现服务活动有记录、能追踪、可考核,依靠制度保障了全省市县和产业窗口平台中小企业公共服务体系架构的完整和规范,确保了平台网络规范有效运行。

     发挥窗口优势,提高活动质量。在省平台的支持下,各窗口平台与省平台协同联动,结合产业发展实际,举办系列公益服务活动。2018年“世界中小微企业日”,省平台组织开展了“聚资源 惠小微 促发展”的主题活动,各窗口平台同步开展了18场政策宣讲、主题培训、交流座谈、参观考察等活动。容城服装产业集群窗口平台举办了“时尚雄安”专题展会,廊坊市综合窗口平台举办了“民营企业创新之路”主题活动,保定市综合窗口平台举办了第三届“中国创翼”创业创新大赛保定赛区赛前培训班,邢台市综合窗口平台举办了小微企业增值税优惠政策分享活动等,省市县各平台建立起协同服务工作机制,活动质量和影响力不断提升。

   

加强交流合作,推进协同服务。在国家中小企业服务联盟的主导下,本着“资源共享、合作共赢”理念,京津冀三地中小企业服务中心共同组建京津冀服务一体化服务联盟,搭建京津冀合作平台。2018年10月“双创活动周”期间,在保定市举办了京津冀中小企业服务对接活动,来自三地的70多家服务机构和500多家企业参加,中国电信、联想百应等10家知名服务机构在活动现场分享服务案例,达成服务意向百余项。

 

跨部门政策信息发布平台已成企业“网红”

     截至目前,跨部门政策信息发布平台点击量32.1万人次,推送涉企政策2241条,政策解读672条。依托省有关部门、平台网络窗口平台、中小企业服务机构和部分行业协会的手机APP、微信公众号、群推广、新媒体推广(抖音、微博)、地推等多种渠道,高效获得种子用户,发送信息覆盖24万人。为贯彻落实好《中小企业促进法》,河北省工业和信息化厅充分发挥民营经济领导小组办公室的作用,在全国率先建立的跨部门中小企业政策信息发布平台,已经成为企业寻找政策红利的“网红”。


    做好顶层设计,精准设置功能。多次深入集群、园区和基地,召集部分中小企业和有关服务机构进行座谈交流,制定跨部门政策信息发布平台建设运行方案和运行管理暂行办法,建立完善的工作机制、协调机制和考核机制。平台设置.新政策发布、政策解读、申报通知、咨询问答、检索查询等五大板块,基本涵盖了政策服务的方方面面,让中小企业“登一个网页、知所有政策”。

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