高师傅说，半年前他发现渗水现象后，立即联系了廉租房的维修部门上门查看，后来维修人员认定是楼上邻居家的卫生间防水出了问题。因为楼上邻居也是承租的廉租房，很快，维修人员就进行了修补。但维修过后，渗水现象并没有消失。前段时间，维修人员再次上门勘验后，提出了新的维修方案——重做楼上的卫生间防水。可这样一来，又有了新的问题！高师傅说，楼上要把地砖全部敲掉才能做防水，虽然楼上住户同意维修，但是不同意出钱，所以这个费用很可能由他或者房产公司来出。
    爱玲来到楼上邻居家，想听听他的想法，但对方并不在家。于是，爱玲又找到了负责杉湾花园廉租房维修的扬州佳恒物业服务有限公司。工作人员解释，重做廉租房的卫生间防水是不需要承租户付费的，但廉租房不是普通的商品房，维修单位只能提供基本的维护，如果承租户对卫生间进行了二次装修，超出廉租房装修标准的费用，比如说购买马桶、地砖等物件的费用，就需要高师傅和邻居自行协商解决了。